【原創(chuàng)】九門(mén)提督談運(yùn)輸之《價(jià)格》
發(fā)布時(shí)間:2017-04-25一說(shuō)到價(jià)格,我想很多人腦中會(huì)呈現(xiàn)出“減價(jià)”類(lèi)似的詞。尤其是現(xiàn)在大型商超,就特別擅長(zhǎng)搞減價(jià)酬賓之類(lèi)的活動(dòng)。很多人都認(rèn)為,超市周末搞活動(dòng),減價(jià)促銷(xiāo)就是為了吸引客流,從而靠走量來(lái)獲得利潤(rùn)。其實(shí)呢,究其原因并不是這樣,而是為了獲取消費(fèi)者的信息主動(dòng)權(quán)。什么意思呢?首先要說(shuō),消費(fèi)者對(duì)于超市賣(mài)的大部分商品是貴還是便宜其實(shí)并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。超市通過(guò)這樣的活動(dòng),最大的目的是在消費(fèi)者心理刻畫(huà)描繪建構(gòu)出一個(gè)消費(fèi)意識(shí)。這個(gè)意識(shí)就是超市賣(mài)的東西便宜。這樣就會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),關(guān)注點(diǎn)什么都沒(méi)有“價(jià)格”本身更有誘惑力!
然而道高一尺魔高一丈,超市的這點(diǎn)把戲其實(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的我們來(lái)說(shuō),真是構(gòu)不成什么影響。因?yàn)?,價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電商,透明的已經(jīng)到了“限制級(jí)”的尺度了。很多人都在感慨,現(xiàn)在的生意難做,利潤(rùn)低在各行各業(yè)蔓延開(kāi)來(lái),而大部分消費(fèi)者也都在為了自己壓價(jià)的能力沾沾自喜,甚至有些達(dá)人級(jí)別的買(mǎi)家,都公開(kāi)授課或者其他形式把這個(gè)能力推廣開(kāi)來(lái),大有天將降大任于斯人也,解救蒼生普度平價(jià)在人間之勢(shì)。
小編今天要在這里討論的絕對(duì)不是那個(gè)壓價(jià)“典藏秘籍”或者“心得”,而是,冷靜的和大家分析一下,壓價(jià)的未來(lái)美好嗎?
在一定程度上我們都無(wú)師自通“無(wú)利不起早”的道理,比如說(shuō),超市門(mén)口早早去排隊(duì)買(mǎi)雞蛋的大爺大媽們,非常準(zhǔn)確的詮釋了這個(gè)道理引發(fā)的客觀現(xiàn)象。其實(shí)呢,我們也不要歧視他們,我們上班族也好,自己創(chuàng)業(yè)的也罷。誰(shuí)不是呢?如果無(wú)利可圖,誰(shuí)會(huì)早起奔命呢?
當(dāng)你遇到自己所做工作沒(méi)有“錢(qián)”途,每日愈下的行業(yè)環(huán)境時(shí),想必大家也都會(huì)紛紛辭職尋求有新的“發(fā)展”。而且動(dòng)作肯定比上圖的大爺大媽們身姿更矯健,速度更迅雷不及掩耳吧。我們不能說(shuō),什么行業(yè)都不可以價(jià)格透明,但是,小編要說(shuō),有些服務(wù)行業(yè),如果價(jià)格完全透明的話,無(wú)論是對(duì)行業(yè)本事還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都是百害而無(wú)一例的。尤其是近期發(fā)生的“美聯(lián)航打人趕客事件”其實(shí)就反映出了美國(guó)航空服務(wù)在價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)后導(dǎo)致的社會(huì)矛盾事件。這里面,無(wú)論是行業(yè)還是消費(fèi)者本身都是受害者。
行業(yè)要發(fā)展,要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而價(jià)格又完全透明,就相當(dāng)于行業(yè)自殺。因?yàn)閮r(jià)格透明,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制價(jià)格會(huì)迅速降到最底,利潤(rùn)壓縮后,從業(yè)者的工資待遇自然會(huì)下降。最終行業(yè)無(wú)法吸引優(yōu)秀的人才,何談行業(yè)發(fā)展。這種慢性自殺的方式帶來(lái)的自然是服務(wù)低下等一系列連鎖反應(yīng)都會(huì)一股腦的潑在消費(fèi)者身上。這其實(shí)就是一個(gè)惡性循環(huán),在消費(fèi)者尋求低價(jià)的同時(shí),限制了企業(yè)更坑害了自己的服務(wù)體驗(yàn)。最后,買(mǎi)單的還是消費(fèi)者本身。因?yàn)椋谏鐣?huì)層面,每一個(gè)自然人,在除了消費(fèi)者的同時(shí),不要忘記你也是要在一定程度上,為社會(huì)提供服務(wù)的服務(wù)者。搬起石頭砸別人的腳,別人遲早會(huì)砸回來(lái)的。因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單,我們都站在一個(gè)大陸的土地上,出來(lái)混遲早是要還的!
作為提供國(guó)際運(yùn)輸代理服務(wù)的國(guó)際物流企業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)是這種服務(wù)性行業(yè)中的代表。我們就是整天在和壓價(jià)的同時(shí),又要求高服務(wù)體驗(yàn)的客戶們周旋。殊不知,100元的代理費(fèi)所能提供的服務(wù)絕不會(huì)像1000元一樣。而客戶們都在追求著這樣的“好運(yùn)氣”。那些覺(jué)得沒(méi)有最低只能更低的思想和同行間只會(huì)用低價(jià)吸引客戶的廉價(jià)銷(xiāo)售們,讓這個(gè)行業(yè)始終在痛快的邊緣掙扎,市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越惡劣?!懊缆?lián)航”的事件說(shuō)不定在未來(lái)的那天,會(huì)在貨代圈里面出現(xiàn)。
“信仰”這個(gè)詞當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)很難尋覓他的蹤跡了,這是我之前的觀點(diǎn)。但是,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分人還是有信仰的,只不過(guò)這個(gè)信仰也和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)掛鉤了?,F(xiàn)在的信仰是“低價(jià)”,是對(duì)于“低價(jià)”狂熱的崇拜。
只要低價(jià),就總會(huì)有人選擇!只要低價(jià),沒(méi)有人會(huì)過(guò)多在意服務(wù)!只要低價(jià),做出決定會(huì)輕易改變!這就是當(dāng)今普遍的“低價(jià)”崇拜的體現(xiàn)!